Порядок работы гидов-переводчиков «Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров» в Государственном учреждении культуры города Москвы «Государственный историко-архитектурный, художественный и ландшафтный музей-заповедник «Царицыно»
Гиды-переводчики обязаны:
- Проводить экскурсии по по дворцовой части архитектурно-паркового ансамбля с 10.00 до 11.00, с 12.00 до 13.00, с 14.30 до 15.30; в Большом дворце с 11.00 до 12.00, с 13.00 до 14.00, с 15.30 до 16.30.
- Проводить экскурсии по дворцовой части архитектурно-паркового ансамбля, экспозициям МУЗЕЯ (включая территорию) по согласованному Сторонами Графику, при наличии Единого экскурсионного билета на каждого члена группы или Экскурсионной путевки оплаченных:
- по безналичному расчету по выставленным Счетам стопроцентной предварительной оплаты путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет МУЗЕЯ;
- за наличный расчет путем внесения наличных денежных средств в кассу заранее или в день посещения МУЗЕЯ до начала ознакомления с дворцовой частью архитектурно-паркового ансамбля, экспозициями МУЗЕЯ
в точно в указанное на Единых экскурсионных билетах и экскурсионных путевках время.
- Осуществлять проход на экспозицию Музея-заповедника «Царицыно» по специальному пропуску , выдаваемому администратором-организатором экскурсий.
- Соблюдать общую очередь при входе на музейные объекты. Не мешать проведению экскурсий другим экскурсоводам.
Быть вежливым и корректным с посетителями и сотрудниками Музея-заповедника «Царицыно», избегать конфликтных ситуаций; если таковые возникли, разрешать их в отсутствие туристов с организатором экскурсий или сотрудником Отдела развития внешних связей и туризма Музея-заповедника «Царицыно».
- При несоответствии ранее заявленного количества туристов в группе или маршрута, скорректировать Заявку и согласовать График с организатором экскурсий до посещения Музея-заповедника «Царицыно» .
- Носить аккредитационную карточку «Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров» на виду и предъявлять ее по первому требованию администрации, организатора экскурсий, службы безопасности, вневедомственной охраны.
Музей-заповедник «Царицыно» оставляет за собой право в случае нарушения гидом-переводчиком порядка работы в Музее-заповеднике «Царицыно» лишить его права проведения экскурсий, письменно уведомив об этом «Ассоциацию гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров»
и туристическую компанию.